Bestellstornierung

 

Willkommen bei Livornestx (nachfolgend „wir“). Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Deshalb haben wir klare Regeln für die Stornierung von Bestellungen erstellt, damit alles einfach und transparent abläuft.

1. Stornierungen innerhalb der Bearbeitungszeit
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, tun Sie dies bitte innerhalb der Bearbeitungsfrist. Die Bearbeitung beginnt mit Eingang Ihrer Bestellung.

2. Wie Sie stornieren können
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Unser Team kümmert sich umgehend um Ihre Anfrage.

3. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde
Bestellungen, die bereits auf dem Weg zu Ihnen sind, können leider nicht mehr storniert werden. In diesem Fall können Sie unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinie nutzen.

4. Bestätigung und Rückerstattung
Sobald Ihre Stornierung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Bereits gezahlte Beträge werden nach den Vorgaben unserer Rückerstattungsrichtlinie erstattet.

5. Kontakt

Adresse:3563 CEDAR HILL RD,MINERAL, VA 23117-3617,United States

Kundendienst-Telefon: +1 (276) 289-0032
Kundendienst-E-Mail: team@livornestx.com

Online-Zeiten:Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)